16.08.2017 15:21 Новости
«СмоленскАтомЭнергоСбыт» предлагает оплачивать электроэнергию через мобильные кассы
В целях повышения качества обслуживания клиентов, филиал «СмоленскАтомЭнергоСбыт» предлагает своим абонентам оплатить электроэнергию через портативные кассовые аппараты. Такое нововведение в компании применяется с июля 2017 года. Основная задача работы с мобильными кассовыми аппаратами – дойти до каждого абонента. Особенно это актуально при работе с неплательщиками, а также при обслуживании социально незащищенных маломобильных групп населения, у которых нет возможности самостоятельно посетить центры обслуживания «СмоленскАтомЭнергоСбыт». Программный комплекс позволяет оплачивать электроэнергию как наличными средствами, так и посредством пластиковых банковских карт. Каждому потребителю по факту совершению оплаты выдается кассовый чек, который подтверждает факт совершения платежа. В качестве пилотного проекта обслуживание посредством мобильных кассовых аппаратов реализуется среди...
15.03.2016 13:54 Новости
«СмоленскАтомЭнергоСбыт» помогает снижать ОДН
Представители гарантирующего поставщика приняли участие в работе комиссии по контролю и упорядочению оплаты жителями Смоленской области электроэнергии на общедомовые нужды, заседание которой состоялось 11 марта в Смоленской областной Думе. В частности, был рассмотрен вопрос снижения ОДН в поселке Верхнеднепровской Дорогобужского района. В совещании приняли участие представители гарантирующего поставщика «СмоленскАтомЭнергоСбыт», Государственный жилищной инспекции по Смоленской области, органов прокуратуры, а также руководство Дорогобужского района и представители общественности. Гарантирующий поставщик поблагодарил собравшихся за интерес к теме энергоснабжения населения Смоленской области и такому актуальному вопросу как ОДН. Открытый диалог всех заинтересованных сторон в интересах жителей - большой шаг к выработке единой позиции. АО «АтомЭнергоСбыт» является государственной компанией...
03.12.2015 10:08 Новости
Отделение «СмоленскАтомЭнергоСбыт» в г. Сафоново с 8 декабря работает по новому адресу
В целях повышения уровня обслуживания и создания максимально комфортных условий для клиентов филиал «СмоленскАтомЭнергоСбыт» организует переезд Центрального отделения и Сафоновского участка. С 8 декабря 2015 года Центральное отделение и Сафоновский участок филиала «СмоленскАтомЭнергоСбыт» работают по новому адресу: г. Сафоново, ул. Ленина, д.19а. Обращаем внимание, что график работы участка в связи с переездом не меняется: Понедельник-четверг - с 9-00 до 18-00; Пятница - с 9-00 до 16-45; Суббота-воскресенье - выходные дни. Центральное отделение филиала «СмоленскАтомЭнергоСбыт» является одним из наиболее крупных и обслуживает потребителей электрической энергии Сафоновского, Глинковского, Ельнинского, Ярцевского, Дорогобужского, Духовщинского и Холм-Жирковского районов. Напоминаем, что в территориальных подразделениях «СмоленскАтомЭнергоСбыт» можно получить консультацию по услуге...
11.11.2015 08:55 Новости
Смоленскэнерго приостановило оказание услуги наружного освещения должникам
Филиал ПАО «МРСК Центра» - «Смоленскэнерго» сообщает, что в связи с неисполнением муниципальными образованиями обязательств по оплате оказанных услуг наружного освещения, финансовой комиссией филиала принято решение о приостановке с 1 ноября 2015 года оказания услуги наружного освещения до момента погашения имеющейся дебиторской задолженности. В число должников вошли г. Смоленск, Издешковское с/п, Сафоновского района, Васьковское с/п, Починковского района, Княщинское с/п, Дорогобужского района, Пригорское с/п, Смоленского района. В соответствии с пунктом 19 статьи 14 главы 3 Федерального закона от 06.10.2003 N 131-ФЗ (ред. от 29.06.2015) «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации» организация благоустройства территории поселения (включая освещение улиц) относится к вопросам местного значения городских и сельских поселений. Соответственно оплата за...
30.07.2012 10:51 Новости
Сотрудники Смоленскэнерго обеспечили надежное электроснабжение
В конце июня город Сафоново Смоленской области отметил свой 60-летний юбилей. Немаловажную роль в становлении района сыграло и образование Сафоновского предприятия электрических сетей, которое в настоящее время является районом электрических сетей филиала ОАО «МРСК Центра» - «Смоленскэнерго». С 1 января 1964 года предприятие начало обеспечивать надежное электроснабжение потребителей, а также полную электрификацию центральной зоны Смоленской области. Располагалось оно на производственной базе Сафоновского района на подстанции «Сафоново» и состояло из Сафоновского района ВВС, Дорогобужского РЭС, Ярцевский РЭС, Холм-Жирковского и Издешковского монтерского пункта Вяземского РЭС, коммунальных городских электрических сетей районных центров в Сафонове, Ярцеве, Духовщине, Дорогобуже, Ельне, Холм-Жирковском, Глинке и Кардымове. Василий Константинович Карпов, первый директор Сафоновских...
19.04.2012 07:02 Новости
В Смоленскэнерго состоялся семинар по вопросам заключения прямых договоров
Встреча с крупными потребителями по вопросам заключения прямых договоров с сетевой организацией в филиале ОАО «МРСК Центра» — «Смоленскэнерго» проходит уже второй раз. Опыт первого мероприятия показал, что данный вопрос интересует многих предпринимателей. Семинар проходил в Смоленске на базе исполнительного аппарата филиала. Начальник управления транспорта электроэнергии Смоленскэнерго Жанна Данченкова, исполняющая обязанности начальника отдела взаимодействия с субъектами рынка Елена Сидорова и специалист отдела Антон Казаков рассказали клиентам об особенностях заключения прямых договоров, о преимуществах прямой схемы взаимодействия потребителей и сетевой компании. На мероприятии присутствовали представители многих предприятий Смоленской области, среди наиболее крупных - ОАО «Айсберг», ОАО «Кристалл», ЗАО «Смоленская чулочная фабрика», ЗАО «Кардымовский молочноконсервный комбинат» и...
10.04.2012 08:07 Новости
Смоленскэнергосбыт выявляет незаконные подключения к внутридомовым электросетям
В ходе инициированной ОАО «Смоленскэнергосбыт» ревизии общедомовых приборов учета выявляются факты незаконных подключений к внутридомовым сетям многоквартирных домов новых «абонентов». Так в п. Верхнеднепровском Дорогобужского района в результате проверки выявили подключение к внутридомовым электрическим сетям дома комплекса гаражей. Причиной пристального внимания к этому дому стал проводимый анализ высокого уровня потребления на внутридомовые нужды, который фиксирует общедомовой прибор учета электроэнергии. Также в ходе осмотра были обнаружены факты хищения электроэнергии. «Находчивый» житель указанного дома подключил свою квартиру к внутридомовым электросетям, минуя индивидуальный счетчик. Кроме того, комиссией было выявлено, что определенная доля внутридомового расхода образуется по причине использования устаревших индивидуальных приборов учета электроэнергии. Жильцам была...