Банки занимаются обслуживанием широкого круга клиентов, начиная со студентов, заканчивая получателями пособий, заемщика и крупными компаниями. У каждой категории клиентов имеется свой комплекс необходимых ей услуг. Для этого и было разработано частное банковское обслуживание от банка.
Private Banking: что это такое?
Речь идет об отдельной категории финансовых продуктов. Существуют программы, предназначенные для обслуживания физических лиц, для крупного, среднего и малого бизнеса, а есть услуги, предназначенные исключительно для VIP-персон. Как правило, это состоятельные граждане, заинтересованные в грамотном управлении капиталом и желающие получать больше, чем просто классическое обслуживание в офисе. Таким клиентам важно, чтобы для них был предоставлен самый высокий уровень сервиса и особое отношение.
Любой из банков самостоятельно устанавливает критерии, при выполнении которых клиент может получить статус привилегированного. К примеру, причинами могут стать:
- Покупка премиального пакета услуг, способного обеспечить доступ в приват банкинг.
- Внесение большой суммы на депозит (при этом банк сам устанавливает минимальный показатель).
- Оформление дебетовой или кредитной премиальной карты. Обычно это карты «Платинум» и т.п.
Private Banking олицетворяет собой максимально качественный уровень обслуживания вкупе с предоставлением большого набора дополнительных услуг, непредназначенных для обычных клиентов со средним или невысоким уровнем дохода.
Основные плюсы Private Banking
VIP-клиенты являются особой категорией, к которой банки относятся крайне трепетно, ведь они заинтересованы в том, чтобы работать с такими людьми, а значит, стараются улучшать качество предоставляемого сервиса и услуг.
Private Banking относится к отдельным типам банковского обслуживания, в которой принято включать конкретные опции. В их числе:
- Особые условия вкладов и депозитов.
- Специальные зоны. Предназначенные для обслуживания ВИП-персон.
- Отдельные менеджеры, обученные направлениям, которые интересны для привилегированных клиентов.
- Инвестиционные программы с особыми условиями. Например, наличие личных консультантов по инвестициям, составление индивидуальных программ.
- Проведение операций с ценными бумагами, предоставление брокерского обслуживания и консультирования в указанной сфере.
- Предоставление услуг для путешествий. Например, оформление страховок, юридическая поддержка в любой из стран мира, доступ в ВИП-залы в аэропортах и пр.
Акционерное Общество "Тинькофф Банк" ОГРН 1027739642281 123060, город Москва, 1-Й Волоколамский проезд, 10-1.