26.08.2022 09:22 Аналитика
Половина россиян не знают, как связаться с представителями своей УК
Аналитики компании «Домиленд», крупнейшего интегратора IT-платформ для застройщиков и управляющих организаций, опросили россиян в возрасте от 18 до 65 лет с целью выяснить, насколько собственники городских квартир удовлетворены сервисом УК и ТСЖ. Так, лишь 18% респондентов в полной мере...
27.06.2022 15:59 Аналитика
До конца года внедрение цифровых сервисов в жилье вырастет на 35%
В Петербурге прошел ПМЭФ, одними из ключевых тем которого стали цифровизация и импортозамещение в цифровых технологиях и программном обеспечении. Ранее эти проблемы также стали одними из главных на V Общероссийском летнем съезде руководителей и специалистов жилищных и коммунальных предприятий в...
29.03.2022 12:54 Новости
Старс Медиа: новое решение для мониторинга взыскания долгов в ЖКХ
Разработчики программы "Управдолг" (коммерческое название компании-разработчика – ООО "Старс Медиа") представили инновационное решение по мониторингу взыскания долгов для специалистов сферы коммунального хозяйства, а также государственного и муниципального управления. Программный комплекс...
15.04.2021 11:39 Консультации
Диспетчер24 в марте стал резидентом Сколково, а в апреле дарит скидки
Компания «Удобные решения» присоединилась к Кластеру информационных технологий Фонда «Сколково». Это позволит эффективнее и быстрее развивать собственные решения и сервисы, а также способствует выходу компании на международные рынки. Флагманский продукт компании "Диспетчер24" совмещает в себе...
03.02.2021 11:36 Консультации
Около 90% москвичей оплачивают услуги ЖКХ удаленно
Клиенты Сбера в Москве стали чаще оплачивать жилищно-коммунальные услуги без посещения офисов банка. В 2020 году доля таких операций, совершенных с использованием дистанционных каналов оплаты, выросла почти на 6%, по сравнению с предыдущим годом, и составила 88,5%. Из 89,4 млн платежей через...
26.10.2020 15:01 Новости
ОНФ в КБР выявил низкую информационную открытость муниципалитетов
Активисты регионального отделения Общероссийского народного фронта в Кабардино-Балкарии провели мониторинг информационной открытости муниципальных образований республики по факту наличия размещенных документов на сайтах муниципалитетов и ГИС ЖКХ в рамках реализации федерального проекта...
22.07.2020 12:24 Интервью, мнения
Противостояние провайдеров и жителей - наметился этап недискриминации
В начале июля 2020 года Президент России Владимир Путин утвердил перечень поручений по итогам июньского совещания, на котором были проработаны этапы развития в России информационно-коммуникационных технологий и связи. Среди прочих поручений президента внимание эксперта сферы ЖКХ Александра...
03.12.2019 14:41 Консультации
Paroc запустил калькулятор по расчету звукоизоляции
Подобрать конструкцию перегородок и перекрытий, удовлетворяющую требованиям по звукоизоляции, теперь просто как специалистам, так и частным потребителям. Вопросы звукоизоляции помещений крайне актуальны для современных мегаполисов. Постоянное звуковое давление может вызывать у человека...
22.07.2019 11:00 Новости
У Астраханской области есть преимущества для развития экономики
19 июля Председатель Совета Федерации Валентина Матвиенко выступила на совещании по вопросам социально-экономического развития Астраханской области, сообщает пресс-служба СФ. «Наша встреча — хорошая возможность предметно обсудить вопросы исполнения основных задач, стоящих перед руководством региона...
09.07.2019 10:32 Аналитика
Москва вошла в тройку мировых лидеров по числу бесплатного Wi-Fi
По этому показателю российская столица максимально приблизилась к Сеулу, занимающему второе место, сообщает сайт мэра Москвы. По числу бесплатных точек доступа Wi-Fi российская столица обогнала Нью-Йорк, Лондон и Токио и вошла в тройку мировых лидеров. Об этом говорится в исследовании, проведенном...
23.05.2019 07:40 Консультации
«Россети» обработали свыше двух тысяч заявок на портале Светлая страна
Более двух тысяч заявлений, поданных жителями России через портал «Светлая страна», обработали энергетики группы компаний «Россети». Ресурс позволяет оперативно связаться с поставщиком электрической энергии в режиме онлайн. Портал «Светлая страна», в пилотном режиме запущенный «Россетями» в...
17.01.2019 11:00 Новости
«Пермэнергосбыт» расширяет сеть клиентоориентированных офисов обслуживания
Миссия компании «Пермэнергосбыт» заключается в бесперебойном снабжении электрической энергией жилых домов, производственных предприятий и объектов инфраструктуры Пермского края. Развитая сеть офисов обслуживания на территории региона обеспечивает весь спектр услуг от заключения договора...
14.12.2018 12:00 Новости
Современные стандарты обслуживания: АО «НЭСК» открывает офис нового поколения
Современный центр по обслуживанию клиентов Западного отделения филиала АО «НЭСК» «Краснодарэнергосбыт» заработал на пересечении ул. Красных Партизан и ул. Аэродромной г. Краснодара. На церемонии открытия присутствовали генеральный директор «Независимой энергосбытовой компании Краснодарского края»...
10.12.2018 12:22 Мероприятия
И.Яровая: Сегодня востребована новая форма добровольчества
Данные статистики говорят о росте добровольческой инициативы в интернете, подчеркнула зампредседателя Госдумы, сообщается на официальном сайте партии "Единая Россия". Если говорить об интернете, то тут неравнодушным добровольцем может быть каждый конкретный человек, не игнорируя опасность, которую...
15.11.2018 16:42 Новости
Группа компаний «Росводоканал» трансформировала сервисные процессы на базе решения Naumen
«Росводоканал», крупнейший в России частный оператор централизованных систем водоснабжения, завершил первый этап комплексного проекта трансформации сервисных процессов на базе решения ITSM 365. Возможности SaaS-сервиса российского вендора Naumen обеспечили быстрое внедрение процессов и повышение...
29.10.2018 11:19 Новости
Повышение комфорта обслуживания потребителей бытового газа г. Волгограда
Основной целью АО «Волгоградгоргаз» является надежное и безаварийное газоснабжение потребителей. Для ее реализации компании требуется не только обеспечить работоспособность и техническую исправность систем газораспределения и газофикации, но выполнить качественное подключение и техническое...
23.10.2018 16:20 Новости
Управляющая компания «Управдом» становится ближе к жителям Дзержинска
Одним из самых важных направлений деятельности любой управляющей компании является взаимодействие с жителями, поэтому очень важно обеспечить комфортные условия приема населения. УК «Управдом», в управлении которой находится более половины домов города, проанализировала потребности своих клиентов и...
03.10.2018 15:28 Новости
Система электронной очереди дарит клиентам теплоту общения перед отопительным сезоном
Внедрение системы управления очередью Neuroniq в офисе обслуживания ПАО «Территориальная генерирующая компания №2» в г. Ярославле обеспечивает автоматизацию взаимодействия с собственниками помещений и управляющими компаниями для своевременного начала отопительного сезона. С приходом холодов люди с...
05.06.2018 13:02 Консультации
Сервис для управления жилищным фондом "Ёжик"
Количество обращений жителей не уменьшается. Боольшинство жалоб связано с деятельностью управляющих компаний. Всё это не может не вызывать негативное отношение у населения. Вопросы в сфере ЖКХ должны быть на особом, постоянном контроле. Иногда обращения собственников МКД поступают в управляющие...
03.04.2018 17:32 Мероприятия
В Санкт-Петербурге прошла выставка "ЖКХ России"
21-23 марта при поддержке Правительства Санкт-Петербурга в конгрессно-выставочном центре «Экспофорум» прошла Международная специализированная выставка и конференция «ЖКХ России». Это крупнейшая отраслевая площадка в Северо-Западном регионе России для выработки решений в сфере развития...
05.02.2018 18:28 Новости
Активисты ОНФ в Карелии добиваются доступности информации по проекту благоустройства для граждан
Эксперты Центра Общероссийского народного фронта по мониторингу благоустройства городской среды в Карелии провели мониторинг сайтов муниципальных образований, которые участвуют в региональной программе «Комфортная городская среда» в 2018 г. Проверка показала, что материалы по приоритетному проекту...
02.02.2018 19:28 Консультации
Советы: собеседование по скайпу на английском языке
Чтобы сэкономить на расходах компании специалисты по подбору персонала первичное собеседование проводят по скайпу. Как правило, компанию представляют работник HR-подразделения и технический специалист. От того, какое впечатление кандидат произведет на людей по ту сторону экрана, зависит его...
02.02.2018 09:27 Новости
Коми - лидер по количеству ссылок на проект «Дорожная инспекция ОНФ/Карта убитых дорог»
В прошлом году власти некоторых регионов разместили на своих официальных сайтах баннеры проекта «Дорожная инспекция ОНФ / Карта убитых дорог». В этом году тенденция продолжится – до конца года на таких ресурсах появятся около 400 баннеров проекта. Об этом рассказали эксперты дорожного проекта...
31.01.2018 22:34 Консультации
7 советов как найти работу в США русскому
Если вы собираетесь искать работу в США, то наши советы вам пригодятся. 1. С чего начать поиски? Конечно, с просмотра объявлений в интернете. Сайтов с предложениями о работе в Штатах много. Наибольшей популярностью пользуются CraigsList, Monster, Careerbuilder. Еще стоит обратить внимание на...
31.01.2018 14:24 Новости
Цифровизация АО «Ростовводоканал» продолжается
Ростовские разработчики из Datum Group продолжают обеспечивать родной водоканал IT-новинками. Ранее внедренная система «Горячая линия», автоматизирующая процесс отработки аварийных заявок, приросла мобильным приложением для специалистов, работающих преимущественно «в полях». Все мастера и водители...
31.01.2018 13:02 Аналитика
100 тысяч обращений иркутян принимает "Контакт-центр 500-100" каждый месяц
Около 100 тысяч звонков принял «Контакт-центр 500-100» за первый месяц 2018 года. Причем, всего 12249 обращений пришлось на новогодние праздники (примерно каждый седьмой звонок). Основная масса обращений связана с передачей показаний приборов учета, информацией о плановых или аварийных отключениях...
29.01.2018 17:41 Новости
Предложения ОНФ вошли в итоговый документ о реализации программы по благоустройству в Кирове
Активисты регионального отделения Общероссийского народного фронта в Кировской области продолжают держать на контроле реализацию федерального проекта «Формирование комфортной городской среды». Многие предложения, переданные активистами ОНФ органам власти, вошли в постановление о реализации...
25.01.2018 10:16 Новости
Потребители в Урае будут получать платежные документы от АО «ТЭК»
Потребители электроэнергии из числа физических лиц в Урае уже в феврале 2018 года будут оплачивать электрическую энергию по новым платежным документам от АО «Тюменская энергосбытовая компания». Ранее информация об оплате электроэнергии содержалась в общей квитанции на оплату жилищно-коммунальных...
24.10.2017 13:32 Мероприятия
«Умное ЖКХ»: от концепции к реализации на практике
23 октября 2017 года, «Центр 2М» принял участия в крупном круглом столе на тему «Умное ЖКХ. Результаты в сфере теплоснабжения» в г. Тюмень. В рамках круглого стола анонсированы результаты внедрения первого в России проекта в области «Умного ЖКХ», внедренного на магистральных теплосетях ООО «Тепло...
20.10.2017 11:36 Новости
В Воронежской области продолжает работу онлайн-сервис для уплаты взносов на капремонт
Он действует на официальном сайте Фонда. Как работает этот современный инструмент? Кто может им воспользоваться и для чего он нужен? Чтобы уплатить взнос на капитальный ремонт с банковской карты, войдите в раздел «Оплата онлайн для получателей квитанций Фонда капитального ремонта», укажите...
10.10.2017 12:25 Новости
Создана Яндекс-карта капитального ремонта воронежских многоквартирных домов
Жители Воронежа могут найти на Яндекс-карте многоквартирные дома, в которых в 2017-2019 годах будет проведен капитальный ремонт общего имущества – кровель, фасадов, лифтов, подвальных помещений, внутридомовых инженерных систем отопления, холодного и горячего водоснабжения, водоотведения, а также...
29.09.2017 14:22 Новости
Первый проект в области промышленного IoT «Умные теплосети» был представлен на бизнес-завтраке PwC
26 сентября 2017 года состоялся бизнес-завтрак, организованный НАПИ и компанией PwC. Темой мероприятия стало развитие инновационных технологий промышленного интернета вещей (IoT) и их влияние на приоритетные отрасли экономики России. Такого рода рабочие встречи имеют важное значение для реализации...
26.09.2017 12:19 Новости
Московские коммунальщики внедрили спутниковый мониторинг транспорта
С внедрением Omnicomm Online копания «СТ Техника» снизила норму расхода топлива и сэкономила более 400 тысяч рублей. «СТ-Техника» - компания, специализирующаяся на ремонте и строительстве инженерных коммуникаций в Москве и Московской области. Ввиду специфики деятельности предприятия львиная доля...
14.09.2017 14:34 Новости
Реализована поддержка нового формата Реестра реквизитов поставщиков ЖКУ
Компания «Кворум» модифицировала программный продукт «Адаптер ГИС ЖКХ» в целях поддержки загрузки через электронный сервис СМЭВ "Реестра реквизитов зарегистрированных в ГИС ЖКХ поставщиков ЖКУ" в формате от 16 июня 2017 года. Доработки вызваны тем, что в новой версии формата реестра удалено поле...
29.08.2017 10:03 Новости
В Ленинградской области запущен портал «Народная экспертиза»
В Ленинградской области начала работу информационная система для жителей региона «Народная экспертиза», доступная по адресу народнаяэкспертиза.рф. Система позволяет населению сообщать о проблемах в сфере экологии и дорожного хозяйства, а также отслеживать ход рассмотрения предложений и получать на...
28.07.2017 11:00 Консультации
6 причин начать использовать виртуальный тур 360° при просмотре недвижимости
Портал недвижимости Mesto.ua представляет новейший сервис «Виртуальный тур 360°» и приводит шесть веских аргументов для риелторов использовать его при показе объектов клиентам. Аренда и покупка жилья в интернете уже давно перестали быть сценариями из научно-фантастических фильмов. Более того...
22.07.2017 06:54 Новости
В амурской области 92% поставщиков информации зарегистрированы в системе ГИС ЖКХ
В Правительстве Амурской области под председательством заместителя губернатора Дмитрия Тетенькина состоялось совещание по вопросу внедрения ГИС ЖКХ на территории Амурской области. На совещании руководитель проекта по внедрению ГИС ЖКХ в Северо-Западном и Дальневосточном федеральных округах...
10.07.2017 06:33 Новости
Более 220 тысяч потребителей зарегистрировали личные кабинеты на сайте Красноярскэнергосбыта
По данным на конец июня, в личном кабинете клиента на сайте ПАО «Красноярскэнергосбыт» зарегистрировались свыше 220 тыс. жителей Красноярского края. Новая версия личного кабинета (ЛКК) ПАО «Красноярскэнергосбыт» на сайте компании krsk-sbit.ru была введена в эксплуатацию в марте 2017 года. Тогда был...
22.06.2017 23:57 Новости
Дмитрий Матвиец: Мы благодарим Минкомсвязь России за помощь с работой в ГИС ЖКХ
В Карелии продолжает свою работу V Межрегиональный форум «Энергосбережение. Экология. ЖКХ». Традиционно в его программе проходят семинары, круглые столы ликбезы по вопросам, затрагивающие самые важные вопросы отрасли. Такими мероприятиями стали семинары «ГИС ЖКХ – работа в личном кабинете»...
20.06.2017 16:04 Новости
Активисты ОНФ проверили исполнение поручений главы Коми по инициативам Народного фронта
Активисты Общероссийского народного фронта в Коми провели мониторинг исполнения поручений главы республики Сергея Гапликова по инициативам ОНФ. Глава региона в срок до 20 мая 2017 г. поручил службе строительного, жилищного и технического надзора республики взять на контроль решение вопроса...
29.05.2017 16:26 Новости
Установка электронной очереди Neuroniq в МФЦ Рязани
Еще один многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг «Мои документы» открылся с установленной системой управления очередью Neuroniq в Рязани по адресу Солотчинское шоссе, дом 2. Конфигурация системы предусматривает соблюдение фирменного стиля «Мои документы». Меню...
23.03.2017 11:22 Консультации
Директор МосгорБТИ примет лично каждого
С 23 марта на сайте МосгорБТИ появилась новая функция – запись на прием к генеральному директору ГБУ МосгорБТИ Владимиру Панину, а также к его заместителям. Генеральный директор принимает граждан каждый первый вторник месяца c 10.00 до 12.30, заместители генерального директора – каждый первый...
14.02.2017 16:11 Новости
Ронова начала тестирование интеллектуальной системы дистанционного отслеживания TASKI IntelliTrail
Клининговая компания «Ронова» всегда стремится использовать эффективные современные технологии в работе, оптимизируя свои рабочие процессы и обеспечивая максимальную эффективность клининговых услуг. Одним из важных критериев профессионального и ответственного подхода компании к своему делу является...
17.01.2017 13:29 Новости
Уже более 440 тысяч жителей Московской области платят за газ через интернет
Как сообщил заместитель Председателя Правительства Московской области Дмитрий Пестов, в 2016 году в личном кабинете ГУП МО «Мособлгаз» зарегистрировалось 124 тысячи абонентов. На сегодняшний день общее количество зарегистрированных пользователей составляет 442 тысячи. В «Личном кабинете клиента»...
28.12.2016 09:59 Новости
В Московской области пожилых людей учат оплачивать коммунальные услуги через интернет
Как сообщил заместитель Председателя Правительства Московской области Дмитрий Пестов, в Подмосковье активно реализуется программа по обучению людей старшего возраста пользованию интернет-сервисом «Личный кабинет клиента» Московского областного единого информационно-расчётного центра. Семинары уже...
14.12.2016 20:45 Новости
К ГИС ЖКХ уже подключились почти 2500 организаций Московской области
Как сообщил заместитель Председателя Правительства Московской области Дмитрий Пестов, по состоянию на 14 декабря в Государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ) зарегистрировано 2463 организации. Это порядка 75% от общего количества предприятий коммунального...
14.12.2016 18:45 Новости
В Московской области интенсивно развиваются сервисы оплаты за коммунальные услуги через интернет
Как сообщил заместитель Председателя Правительства Московской области Дмитрий Пестов, мобильным приложением Московского областного единого информационного центра (МосОблЕИРЦ), посредством которого можно оплатить коммунальные услуги со смартфона или любого другого мобильного устройства, пользуются...
08.12.2016 16:53 Новости
В Московской области упростят процедуру оплаты за коммунальные услуги с помощью QR-кода
Как сообщил заместитель Председателя Правительства Московской области Дмитрий Пестов, в ближайшее время на Единый платежный документ «МосОблЕИРЦ» будет нанесен QR-код, который упростит и ускорит процесс оплаты коммунальных услуг. Достаточно будет приложить QR-код к считывающему устройству на...
30.11.2016 21:07 Новости
Уже более 420 тысяч жителей Московской области платят за газ через интернет
Как сообщил заместитель Председателя Правительства Московской области Дмитрий Пестов, с начала 2016 года количество зарегистрированных абонентов личном кабинете на сайте ГУП МО «Мособлгаза» увеличилось более чем на 100 тысяч человек. На сегодняшний день в общей сложности аккаунт в интернет-сервисе...
30.11.2016 13:10 Консультации
Адаптер ГИС ЖКХ доступен для тестового использования
Разработка компании ВСС — Адаптер ГИС ЖКХ, предназначенный для корректной передачи информации в государственную информационную систему, размещен на сайте компании ВСС и доступен для свободного тестового использования. Программный продукт призван помочь управляющим компаниям, ресурсоснабжающим...